Política de envío


En ZELMORAO trabajamos o por datáfono directamente a la 
transportadora al momento de recibir tu pedido.

Cobertura: Realizamos envíos a todo Colombia.

Tiempos de entrega: El tiempo de entrega varía según la ciudad y la zona. 
En promedio, los pedidos llegan entre 3 y 8 días hábiles después de la 
confirmación de tu compra. Ciudades principales suelen tener tiempos más 
cortos; zonas rurales o apartadas pueden tardar un poco más.

Confirmación del pedido: Después de realizar tu compra, uno de nuestros 
asesores te contactará por teléfono o WhatsApp para confirmar tu dirección 
y datos de entrega antes de despachar el pedido.

Pago: El pago se realiza en efectivo o por datáfono directamente a la 
transportadora al momento de recibir tu pedido (contraentrega). También 
puedes optar por pagar de forma anticipada a través de Mercado Pago al 
momento de realizar tu compra; en ese caso, no se cobrará nada adicional 
contra entrega.

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, escríbenos a info@zelmorao.com 
o al 3337503152.